返金ポリシー(参考訳)
草案 2026-09-29
草案(2026-09-29):店舗と弁護士の確認前の内容です。正式版の公開をもって有効となります。日本語は参考訳で、中国語版が優先します。
1. ご予約(自主練習・単発レッスン)
ご予約日の前日 23:59 までは、無料で取り消せます。
当日の取消、または無断キャンセルは、その回をご利用済みとして扱い、返金いたしません。
天災、設備の故障など、お客様の責任ではない理由でサービスを提供できない場合は、日程の変更または全額返金をいたします。
2. 回数券(10回)
回数券は「健身教練服務定型化契約」の規定に従います。
有効期間内は、いつでも契約を解約できます。返金額は、お支払い総額から「ご利用済みの回数 × 1回あたりの平均単価」と手数料を差し引いた額です。手数料は主管機関の定める上限を超えません。
有効期間が過ぎた後の未使用分は返金しません。
詳しい条件はご購入時に署名する契約書によります。契約書は署名の前に確認期間をお取りいただけます。
3. チャージ
チャージ金とボーナスの返金は、チャージ時に署名する契約によります。規約は現在確認中で、ご購入前に全文をお渡しします。
4. クラブ・商品
商品は《消費者保護法》により7日間の猶予期間があります。お試し期間ではないため、使用の跡・破損・欠品・包装の不備がある場合は返品をお受けできません。
オーダー品、修理サービス、法律上猶予期間の対象外の商品は返品できません。
5. 返金の方法
お支払いと同じ方法で返金します。カードの場合、反映までの時間はカード会社・決済会社の処理によります。
6. お問い合わせ
昇融國際商社(統一編號 00630165、店名 STAR INFINITY GOLF)
公式 LINE @182rgxzq/sig@staringolf.com/0958-324-824